Términos y Condiciones

Bienvenido a Fasttify, una plataforma de ecommerce de dropshipping operada en Colombia. Fasttify permite a los usuarios crear sus propias tiendas en línea y conectar con proveedores para vender productos sin gestionar inventario.

Al registrarte y utilizar Fasttify, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no deberías usar la plataforma.

Fasttify: Plataforma digital que facilita la creación de tiendas en línea mediante un modelo de dropshipping. Usuario: Persona que se registra en Fasttify, ya sea como vendedor o comprador. Vendedor: Usuario que crea una tienda en Fasttify para comercializar productos. Proveedor: Persona o empresa que suministra productos a los vendedores. Comprador: Usuario que adquiere productos a través de una tienda en Fasttify.

Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años. Los vendedores son responsables de la gestión de sus tiendas, precios, descripciones y atención al cliente. La logística y envíos son responsabilidad del proveedor del producto. Fasttify no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma y puede suspender o modificar servicios en cualquier momento.

Fasttify ofrece planes con beneficios según el nivel adquirido. Los pagos de suscripciones se procesan a través de Mercado Pago. No se realizan reembolsos por cancelación de suscripción, salvo casos excepcionales evaluados por Fasttify. Fasttify no interviene en los pagos que los compradores realicen a los vendedores, estos son procesados por PayU.

Los vendedores aceptan que deben:

Cumplir con las leyes colombianas y no vender productos ilegales. No ofrecer productos falsificados ni que infrinjan derechos de terceros. Establecer políticas claras de devoluciones si el proveedor lo permite. Brindar atención y soporte a los compradores. Configurar correctamente su cuenta de PayU para recibir pagos.

Fasttify no asume responsabilidad por disputas entre vendedores y compradores.

Fasttify es dueño del software, logo y marca. No se permite usar el nombre de Fasttify sin autorización. Los usuarios son responsables de los contenidos y materiales que suban a sus tiendas.

Fasttify no gestiona devoluciones ni reembolsos, ya que dependen de cada vendedor y proveedor. Los compradores deben revisar las políticas de devolución de la tienda antes de comprar.

Fasttify puede suspender o eliminar cuentas sin previo aviso si:

Se detecta fraude o actividad ilegal. Se incumplen estos términos o las leyes colombianas. Se usa la plataforma para engañar a clientes o vender productos prohibidos.

Fasttify no se hace responsable de:

Problemas en la entrega de productos, ya que dependen del proveedor. Pérdidas económicas derivadas del uso de la plataforma. Fallas en las pasarelas de pago Mercado Pago o PayU.

Fasttify no será responsable de fallos en el servicio causados por eventos fuera de su control, como desastres naturales, ataques cibernéticos, o fallas de infraestructura tecnológica.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. En caso de disputa, las partes intentarán resolverla de manera amistosa. Si no es posible, se someterán a los tribunales colombianos.

Podemos modificar estos términos en cualquier momento y notificaremos los cambios antes de que entren en vigor.

Para dudas o soporte, contáctanos en: [Correo de soporte].